개인정보 처리방침
Effective Date: 1 May 2026 | Last Updated: 24 Sep 2026 | Applicable in India & Spain
OnMobile Global Limited(“ONMO”, “당사”)는 ONMO+ 웹사이트 https://onmoplus.com 및 ONMO+ 모바일 및 기타 기기 애플리케이션을 통해 제공되는 ONMO+ 서비스(이하 통칭하여 “플랫폼”)를 운영합니다. ONMO+ 모바일 및 기타 기기 애플리케이션은 OnMobile Global Limited의 자회사인 ONMO Inc.가 특정 플랫폼 앱 스토어를 통해 배포할 수 있으며, 이용자는 이를 통해 (a) 온라인 게임(“게임”)을 플레이하고, (b) 디지털 스토어프론트를 통해 관련 권리자로부터 구매하거나 라이선스를 취득한 게임을 “Install-and-Play” 방식으로 가져와 이용할 수 있습니다.
규정 (EU) 2016/679(“GDPR”)의 목적상, ONMO는 플랫폼 및 서비스와 관련하여 수집되는 귀하의 개인정보에 대한 개인정보처리자(컨트롤러)입니다.
본 문서에서 정의되지 않은 대문자 용어는 T&Cs에서 정한 의미를 갖습니다.
본 개인정보 처리방침에서 “개인정보”란 직접적으로 또는 간접적으로 식별되었거나 식별될 수 있는 자연인에 관한 모든 정보를 의미하며, 단독으로 또는 당사가 보유하거나 합리적으로 보유할 가능성이 있는 다른 정보와 결합하여 해당 개인을 식별하는 데 사용될 수 있는 정보를 포함합니다. 개인정보에는 성명, 연락처, 신원 확인 정보, 온라인 식별자, 기기 및 기술 정보, 위치 정보, 그 밖에 관련 개인정보 보호 법령상 개인정보에 해당하는 모든 정보가 포함될 수 있으나 이에 한정되지 않습니다.
플랫폼을 이용하는 모든 사람(“이용자”, “귀하”) 또는 그 기능(“서비스”)을 이용하거나 활성화하는 모든 사람은 본 개인정보 처리방침(“개인정보 처리방침”)의 적용을 받습니다. 본 개인정보 처리방침은 onmoplus.com에서 제공되는 이용약관(“T&Cs”)의 일부를 구성합니다. 본 문서에서 정의되지 않은 대문자 용어는 T&Cs에서 정한 의미를 갖습니다.
1. 연결 계정
(a) 당사의 서비스는 “주 계정 보유자”가 자신의 주 계정 아래에 아동용 계정을 포함하여 최대 5개의 연결 계정 또는 하위 계정을 생성할 수 있도록 허용합니다. 주 계정 보유자는 각 연결 계정과 관련하여 제공된 정보의 정확성에 대하여 책임을 지며, 연결 계정이 다른 개인을 위하여 생성되거나 그 개인이 사용하는 경우에는 해당 연결 계정을 생성하거나 활성화하기 전에 관련 법령상 요구되는 동의, 승인 또는 그 밖의 허락을 받을 책임이 있습니다. 또한 주 계정 보유자는 관련 법령상 요구되는 경우 자신의 계정 아래에 생성된 아동용 연결 계정의 이용을 감독할 책임이 있습니다.
(b) 아동용 계정. 주 계정 보유자가 아동을 위한 연결 계정(“아동 프로필”)을 생성하는 경우, 당사는 계정 생성 시 제공되고 요청 시 재확인이 가능한, 부모 또는 법정대리인으로서의 주 계정 보유자의 검증 가능한 동의에 근거하여서만 해당 아동의 개인정보를 처리합니다. “아동”이란 인도에서는 만 18세 미만인 사람을, EU 및 스페인에서는 국내법상 미성년자가 정보사회서비스에 대하여 스스로 동의할 수 있는 연령에 미달하는 사람을 의미합니다. 해당 연령 미만인 경우, 아동이 플랫폼에서 스스로 밝힌 연령과 관계없이 부모의 동의가 필요합니다.
(c) 권리 행사. 연결 계정 보유자가 관련 동의 연령에 도달할 때까지, 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 이동 또는 삭제 요청이나 동의 철회 요청은 주 계정 보유자가 아동을 대리하여 할 수 있습니다. 해당 연령에 도달한 후에는 연결 계정 보유자가 본 개인정보 처리방침에 정한 바에 따라 직접 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
(d) 확인 및 종료. 당사는 연결 계정을 생성하거나 유지하기 전에 주 계정 보유자에게 본인 확인 및 아동과의 관계 확인을 요청할 수 있으며, 유효한 동의가 존재함을 확인할 수 없는 경우 아동의 연결 계정을 정지하거나 제한합니다. 이러한 사유로 연결 계정을 정지·제한하거나 생성을 거부하는 경우, 당사는 해당 아동의 개인정보를 지체 없이 삭제하기 위한 조치를 취하며, 통지가 불가능하거나 과도한 부담이 되는 경우를 제외하고 그러한 삭제 사실을 주 계정 보유자에게 통지합니다. 또한 당사는 해당 연결 계정이 관련 법령에 따라 생성·유지될 수 있음을 확인하는 데 필요한 동의, 승인 또는 그 밖의 정보를 주 계정 보유자에게 제공하거나 확인하도록 요구할 수 있습니다.
(e) 고충처리 담당자 및 데이터 보호 책임자
(i) ONMO는 귀하의 개인정보 처리 또는 본 개인정보 처리방침과 관련한 문의, 우려 사항 또는 불만을 접수하고 처리하기 위하여 “고충처리 담당자”를 지정하였습니다. 고충처리 담당자에게는 grievance.officer@onmo.com으로 연락할 수 있습니다.
(ii) 유럽경제지역(EEA) 또는 스페인에 소재한 이용자의 경우, ONMO는 harish@onmobile.com으로 연락할 수 있는 “데이터 보호 책임자”와, 개인정보 보호 사항을 담당하는 유럽연합 내 대리인을 두고 있으며, 연락처는 다음과 같습니다.
이름: Ignacio Martin Velasco, 이메일: ignacio.velasco@onmobile.com.
(iii) 개인정보처리자 연락처: OnMobile Global Limited
개인정보 관련 이메일: grievance.officer@onmo.com
고객지원 이메일: support@onmoplus.com.
(f) 본 애플리케이션의 이용은 만 18세 이상인 이용자로 엄격히 제한되나, 부모 또는 법정대리인이 아동이 플랫폼에 접근할 수 있는 가족 계정 또는 연결 계정을 생성하였거나 이를 감독하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 주 계정 보유자가 아동 프로필을 등록하는 경우, ONMO는 친권자가 제공하거나 승인한 동의에 근거하여서만 해당 아동의 개인정보를 처리하며, 이용 가능한 기술을 고려하여 그러한 동의가 제공되었는지 확인하기 위한 합리적인 조치를 취합니다. 부모 또는 법정대리인의 동의 없이 아동이 개인정보를 제공한 사실을 당사가 알게 되는 경우, ONMO는 해당 정보를 지체 없이 삭제하기 위한 조치를 취하며, 통지가 불가능하거나 과도한 부담이 되는 경우를 제외하고 계정 보유자 또는 확인이 가능한 경우 친권자에게 그러한 삭제 사실을 통지합니다. 당사는 연령을 허위로 표시한 이용자가 제기하는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
2. 처리 목적을 위하여 ONMO 및 기타 서비스 제공업체가 수집하는 개인정보의 항목
| 번호 | 개인정보 항목 | 처리 목적 | 서비스 제공업체 |
|---|---|---|---|
| 1 | 이름 및 사용자명 |
(a) 귀하의 이용자 계정을 생성·관리하고 신원을 확인하기 위함. (b) 인증을 위함. (c) 플랫폼 및 서비스에 대한 접근을 제공하기 위함. (d) 플랫폼 성능 및 최적화를 위함. (e) 법령 준수 및 사기 방지를 위함. (f) 당사의 네트워크 및 서비스의 보안을 확보하기 위함. (g) 결제 처리, 환불 및 관련 거래 기능을 위함. (h) 귀하와의 연락을 위함. (i) 고객 지원을 위함. (j) 인프라, 호스팅 및 저장을 위함. |
(a) 결제 제공업체 (b) 고객 지원 플랫폼 |
| 2 | 전화번호 및 이메일 주소 |
(a) 결제 처리, 환불 및 관련 거래 기능을 위함. (b) 인증을 위함. (c) 플랫폼 및 서비스에 대한 접근을 제공하기 위함. (d) 법령 준수 및 사기 방지를 위함. (e) 당사의 네트워크 및 서비스의 보안을 확보하기 위함. (f) 귀하와의 연락을 위함. (g) 고객 지원을 위함. (h) 인프라, 호스팅 및 저장을 위함. |
(a) 결제 제공업체 |
| 3 | IP 주소(대략적인 위치) |
(a) 인증을 위함. (b) 플랫폼 및 서비스를 운영하고 이에 대한 접근을 제공하기 위함. (c) 플랫폼 성능 및 최적화를 위함. (d) 법령 준수 및 사기 방지를 위함. (e) 당사의 네트워크 및 서비스의 보안을 확보하기 위함. (f) 분석, 성능 모니터링 및 서비스 개선을 위함. (g) 인프라, 호스팅 및 저장을 위함. |
(a) 분석 제공업체 (b) 고객 지원 플랫폼. |
| 4 | 기기 데이터, 세션 데이터, 이용 데이터 및 기타 기술 정보(타임스탬프 및 시스템 활동 로그 포함) |
(a) 분석, 성능 모니터링 및 서비스 개선을 위함. (b) 플랫폼 및 서비스를 운영하고 이에 대한 접근을 제공하기 위함. (c) 문제 해결을 위함. (d) 법령 준수 및 사기 방지를 위함. (e) 당사의 네트워크 및 서비스의 보안을 확보하기 위함. (f) 플랫폼 성능 및 최적화를 위함. (g) 인프라, 호스팅 및 저장을 위함. |
(a) 분석 제공업체 (b) 고객 지원 플랫폼. |
| 5 | 결제 데이터 |
(a) 결제 처리, 환불 및 관련 거래 기능을 위함. (b) 법령 준수 및 사기 방지를 위함. (c) 당사의 네트워크 및 서비스의 보안을 확보하기 위함. (d) 인프라, 호스팅 및 저장을 위함. |
(a) 결제 제공업체 |
| 6 | 생년월일/연령 |
(a) 이용자가 아동인지 여부 및 해당하는 경우 부모 또는 법정대리인의 동의가 필요한지 여부를 확인하기 위함. (b) 연령에 적합한 이용자 프로필을 생성하고 해당 연령에 적합한 게임 및 콘텐츠를 추천하거나 제한하며(예: PEGI 연령 등급 참조), 적절한 자녀 보호 설정을 적용하기 위함. (c) 관련 소비자 보호 및 개인정보 보호 법령상의 연령 관련 제한을 포함한 법령 준수를 위함. |
(a) 없음 – ONMO 내부에서만 처리 |
3. 처리의 법적 근거
위 제2조에 기재된 목적 외에도, ONMO는 GDPR에 따라 다음의 법적 근거에 기초하여 귀하의 개인정보를 처리합니다.
(a) 귀하의 동의(예: 마케팅 커뮤니케이션 또는 필수적이지 않은 쿠키에 대한 동의);
(b) 계정 생성, 인증 및 결제 처리를 포함하여 플랫폼 및 서비스를 제공하기 위한 귀하와의 계약 이행;
(c) 사기 방지 및 규제 준수 등 법적 의무의 준수; 및
(d) 네트워크의 보안 확보, 플랫폼 성능 및 서비스 개선 등 당사의 정당한 이익. 다만, 그러한 이익보다 귀하의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하지 않는 경우에 한합니다.
아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리하는 경우, 그러한 동의는 위에 정한 최저 연령 및 부모 동의 요건에 따라 취득합니다.
4. 수집 방법
당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 개인정보를 수집합니다.
(a) 귀하가 플랫폼 및/또는 서비스를 이용하거나 이와 상호작용하는 과정에서 당사에 제공하는 개인정보; 및
(b) 귀하가 플랫폼 및/또는 서비스를 탐색하거나 이용할 때 쿠키 및 유사 기술을 통하여 자동으로 수집되는 개인정보(당사의 쿠키 정책(https://onmoplus.com/cookie-policy)에 따름).
5. 링크
ONMO는 다른 웹사이트/제3자 애플리케이션에 대한 링크도 포함하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 그러한 웹사이트/제3자 애플리케이션이 수집하는 정보에는 적용되지 않으며, ONMO는 이에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 그러한 웹사이트/애플리케이션은 ONMO의 통제 범위를 벗어난 각자의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 이용자가 ONMO의 서버를 벗어난 이후(이용자는 브라우저 주소창의 URL을 확인하여 현재 위치를 알 수 있습니다), 이용자가 제공한 정보의 이용은 이용자가 방문 중인 사이트/애플리케이션 운영자의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 해당 방침은 ONMO의 방침과 다를 수 있습니다. 이용자가 해당 사이트의 홈페이지 링크를 통하여 개인정보 처리방침을 찾을 수 없는 경우, 자세한 내용은 해당 사이트에 직접 문의할 수 있습니다. ONMO는 그러한 웹사이트/애플리케이션의 개인정보 처리 관행이나 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 보안 절차
플랫폼에서 수집된 모든 정보는 ONMO가 관리하는 데이터베이스에 안전하게 저장됩니다. 해당 데이터베이스는 방화벽으로 보호되는 서버에 저장되며, 그러한 서버에 대한 접근은 비밀번호로 보호되고 업무상 필요한 범위로 엄격히 제한됩니다. 다만, 당사의 보안 조치가 아무리 효과적이라 하더라도 완벽한 보안 시스템은 존재하지 않습니다. 따라서 당사는 데이터베이스의 보안을 보장할 수 없으며, 귀하가 제공한 정보가 인터넷을 통하여 당사에 전송되는 과정에서 가로채이지 않는다는 점도 보장할 수 없습니다.
ONMO는 GDPR에 따라 위험에 상응하는 수준의 보안을 확보하기 위한 적절한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 귀하의 권리와 자유에 위험을 초래할 가능성이 있는 개인정보 침해가 발생한 경우, ONMO는 GDPR에 따라 부당한 지체 없이 관할 감독기관에 통지하고, 요구되는 경우 부당한 지체 없이 영향을 받은 이용자에게도 통지합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
플랫폼 및/또는 서비스에 접근하고 이를 이용함으로써, 귀하는 귀하의 정보가 인도 외의 국가에서 이용·처리되거나 그러한 국가로 이전될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 그러한 이전은 관련 법령상의 요건에 따라 인도 정부가 승인한 국가에 대하여 이루어지며, 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 안전조치가 마련됩니다.
유럽경제지역(EEA)에 소재한 이용자의 개인정보가 유럽위원회로부터 적정한 수준의 개인정보 보호를 제공한다고 인정받지 못한 EEA 역외 국가(인도 포함)로 이전되는 경우, 그러한 이전은 유럽위원회의 표준계약조항 또는 GDPR상 인정되는 그 밖의 유효한 이전 수단 등 적절한 안전조치가 마련된 경우에 한하여 이루어집니다. 귀하는 고충처리 담당자에게 연락하여 그러한 이전에 사용된 안전조치에 관한 추가 정보나 그 사본을 요청할 수 있습니다.
8. 이용자의 의무
귀하는 플랫폼 및/또는 서비스를 이용함에 있어 (a) 정확하고 완전한 정보를 제공하고, (b) 타인을 사칭하지 아니하며, (c) 허위 또는 오해를 유발하는 정보를 제출하지 아니할 것에 동의합니다.
9. 광고
(a) ONMO가 온라인 광고주에게 정보를 제공하는 경우(광고주가 당사의 이용자층을 이해하고 플랫폼 광고의 가치를 확인할 수 있도록 하기 위함), 이는 당사 사이트 내 여러 페이지의 트래픽에 관한 통계자료의 형태로 제공됩니다.
(b) 주 계정 보유자가 아동 프로필을 등록하는 경우, ONMO는 해당 아동의 개인정보를 표적 광고나 행태 광고 또는 마케팅 목적의 프로파일링에 사용하지 않으며, 그러한 이용자와 관련하여 광고주와 공유되는 통계는 식별이 불가능한 통계자료로 한정됩니다.
(c) ONMO를 사칭하거나 ONMO와 관련이 있다고 주장하는 기만적인 이메일, 웹사이트, 블로그 등이 인터넷상에서 유포될 수 있습니다. 그러한 이메일, 웹사이트, 블로그 등에는 당사의 로고, 사진, 링크, 콘텐츠 또는 기타 정보가 포함될 수 있습니다. 일부 이메일, 웹사이트, 블로그 등은 이용자에게 로그인 이름, 비밀번호 등의 제공을 요구하거나, 경품/선물에 당첨되었다고 안내하거나, 불법적·무단 행위를 저지를 수 있는 방법을 제공하거나, 상세한 개인정보 또는 금전의 지급을 요구합니다. 이러한 이메일, 웹사이트, 블로그 등과 그에 수반되는 자료의 출처 및 내용은 ONMO와 어떠한 관련도 없습니다. 귀하의 보호를 위하여 그러한 이메일에 응답하거나 그러한 웹사이트, 블로그 등을 이용하지 않을 것을 강력히 권장합니다.
10. 데이터의 보유
귀하의 개인정보는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보유될 수 있으며, 다음의 경우까지 계속 이용될 수 있습니다.
(a) 귀하가 인도에 소재한 경우, 귀하가 위에 기재된 ONMO의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하거나 귀하의 정보 이용에 관한 관련 목적이 더 이상 유지되지 않는 경우. 귀하는 플랫폼에서 제공되는 'support tool'을 통해 요청하거나 고충처리 담당자(grievance.officer@onmo.com)에게 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의가 철회되면 관련 법령에 따라 처리가 요구되는 경우를 제외하고 당사는 귀하의 개인정보 처리를 중단합니다. 동의 철회 시 귀하의 계정은 삭제되며, 삭제 후에는 플랫폼 및/또는 서비스에 더 이상 접근할 수 없음을 유의하시기 바랍니다. 귀하는 관련 법령상 달리 요구되는 경우 또는 법령 준수, 분쟁 해결, 사기 행위 방지와 같은 정당한 목적이 있는 경우를 제외하고, 그러한 동의 철회로 인하여 당사가 플랫폼 및/또는 서비스를 제공하지 못하는 것에 대하여 당사가 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다;
(b) 귀하가 유럽경제지역(EEA) 또는 스페인에 소재한 경우, 처리가 귀하의 동의에 근거한 때에는 귀하가 그 동의를 철회하는 경우. 귀하는 당사의 데이터 보호 책임자(harish@onmobile.com)에게 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 동의가 귀하에게 플랫폼 및/또는 서비스를 제공하기 위한 유일한 근거인 경우, 동의 철회로 인하여 귀하의 계정이 삭제되고 접근이 중단될 수 있으며, 당사는 철회 시점에 이를 설명합니다. 당사가 특정 데이터를 처리할 다른 적법한 근거(예: 법적 의무의 준수 또는 계약의 이행)를 계속 보유하는 경우, 당사는 그 근거에 따라 필요한 범위의 정보만을 보유하고 그 사실을 귀하에게 알립니다; 및
(c) 관련 법령 또는 규정에 따라 귀하의 개인정보를 보유할 의무가 더 이상 없고, 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어를 위하여 귀하의 개인정보를 보유할 필요가 없는 경우.
귀하의 개인정보 처리와 관련하여 우려 사항이나 불만이 있는 경우, 고충처리 담당자(grievance.officer@onmo.com)에게 연락할 수 있습니다.
11. GDPR에 따른 귀하의 권리
귀하가 유럽경제지역(EEA)에 소재하거나 그 밖에 GDPR의 보호를 받는 경우, 귀하는 관련 법령에 정한 조건 및 예외에 따라 귀하의 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 가집니다.
(a) 귀하의 개인정보에 대한 열람권;
(b) 부정확하거나 불완전한 개인정보에 대한 정정권;
(c) 일정한 경우 귀하의 개인정보에 대한 삭제권;
(d) 당사의 개인정보 처리에 대한 제한 요구권;
(e) 데이터 이동권;
(f) 프로파일링 및 직접 마케팅을 포함하여 당사의 정당한 이익에 근거하여 이루어지는 처리에 대한 반대권;
(g) 귀하에게 법적 효력 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는, 프로파일링을 포함한 자동화된 처리에만 근거한 결정의 적용을 받지 않을 권리; 및
(h) 언제든지 동의를 철회할 권리(철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다).
귀하는 고충처리 담당자(grievance.officer@onmo.com)에게 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 귀하는 감독기관, 특히 귀하의 상거소, 근무지 또는 침해가 발생하였다고 주장되는 장소가 있는 EU 회원국의 감독기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
귀하가 스페인에 소재한 경우, 관할 감독기관은 스페인 개인정보보호원(Agencia Española de Protección de Datos, AEPD)이며, 웹사이트는 www.aepd.es입니다.
12. 준거법 및 관할
본 플랫폼을 방문함으로써, 귀하는 법의 저촉에 관한 원칙과 관계없이 인도 공화국의 법률이 본 개인정보 처리방침에 적용되며, 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 T&Cs에 정한 분쟁 해결 절차에 따라 규율된다는 점에 동의합니다.
귀하가 유럽경제지역(EEA) 또는 스페인에 소재한 경우, 본 조의 어떠한 내용도 GDPR 또는 관련 스페인 개인정보 보호 법령에 따라 정보주체로서 귀하에게 부여되는 강행적 법적 보호나 권리(AEPD 또는 관할 스페인 법원에 이의를 제기할 권리를 포함하며, 각 경우 GDPR이 귀하의 개인정보 처리에 적용되는 범위 내에서)를 제한하거나 배제하지 않습니다.
13. 개인정보 처리방침의 변경
당사는 당사의 관행 변경, 기술 변화 또는 법적 요구사항을 반영하기 위하여 적절하다고 판단되는 경우 본 개인정보 처리방침을 수시로 검토하고 변경할 수 있습니다. 개인정보 처리방침의 변경 사항은 본 페이지에 게시되거나 적절한 경로를 통하여 귀하에게 통지됩니다.